การส่งรายงานผลการดำเนินงานของหลักสูตร ผ่านระบบ CHEQA Online
สำหรับหลักสูตรที่ใช้เกณฑ์มาตรฐานปี 2558 ไม่ว่าจะใช้เกณฑ์ สกอ. หรือ เกณฑ์ AUN-QA เป็นแนวทางในการบริการหลักสูตร หลักสูตรจะต้องรายงานผลการดำเนินงานของหลักสูตร ประเมินตนเอง และส่งรายงานผลการประเมินโดยคณะกรรมการ ผ่านระบบ CHEQA Online ซึ่งทุกๆ ปี ก็จะมีความเข้าใจผิดหลายๆ อย่าง จนทำให้การส่งรายงานของหลักสูตรล่าช้ากว่าที่ควร เช่น
1. อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร กดส่งรายงาน ก่อนคณะกรรมการจะเข้ามาประเมินหลักสูตรในระบบ
2. อาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร จำไม่ได้ว่าตัวเองลง che ไปถึงไหนแล้ว หรือไม่ก็ เข้าใจว่าตัวเองทำเสร็จไปแล้ว ทั้งๆ ที่ยังลงไม่ครบ
ในโพสนี้จะมาทำความเข้าใจกันอีกครั้ง ในส่วนของการส่งรายงานในระบบ ว่าแบบไหนถึงจะเรียกว่าเราส่งรายงาน หรือ ลง che เรียบร้อยแล้วแบบคร่าวๆ ซึ่งในรายละเอียดท่านสามารถดูคลิปการใช้งานระบบ ได้ที่เมนู “CHEQA Online” หรือ “คำถามที่พบบ่อย”
หลักสูตรที่ใช้เกณฑ์ สกอ. (หรือที่หลายคนๆ จะคุ้นกับคำว่า IQA)
ทวนขั้นตอนการลง che ของอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตรกันอีกครั้ง
1. กรอกผลการดำเนินงานของหลักสูตรและประเมินตนเอง ทุกหัวข้อในแต่ละหมวดให้ครบ
2. กรอกข้อมูลบทสรุปผู้บริหาร / รายนามคณะผู้ประเมิน / บทนำ / จุดเด่นจุดควรพัฒนา ให้ครบ
3. เตรียม username และ password สิทธิ์กรรมการ และแจ้งให้คณะกรรมการเข้าประเมินหลักสูตรในระบบ
4. ตรวจสอบผลการประเมินหลักสูตรของคณะกรรมการ ถ้าทุกอย่างถูกต้อง ครบถ้วน ให้กดส่งรายงาน
ถ้าอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร ทำครบทุกขั้นตอนแล้วตามที่กล่าวไป ก็อาจแปลว่าเราลง che เรียบร้อยแล้ว แต่ถ้าไม่แน่ใจก็มีวิธีตรวจสอบดังนี้
เราจะรู้ได้ยังไงว่าเราลง che เรียบร้อยแล้วหรือไม่ ให้ไปที่แถบเมนูด้นบน เลือก รายงานผล > ส่งรายงาน
ระบบจะแสดงตารางรายงานผลการดำเนินงานของหลักสูตร ถ้ามีข้อมูลครบถ้วน *ทุกส่วน* ก็ถือว่าเรารายงานเรียบร้อย สามารถกดส่งรายงานได้ ซึ่งที่ว่าครบทุกส่วนนี้ ห้ามดูแค่เครื่องหมายถูก มาดูกันว่ามีอะไรบ้าง
1. บทนำและบทสรุปผู้บริหาร
2. ผลการประเมินตามตัวบ่งชี้ ทั้งส่วนของการประเมินตนเอง (SAR) และ *การประเมินจากคณะกรรมการ (CAR)*
3. จุดเด่น / จุดควรพัฒนา
4. รายนามคณะผู้ประเมิน
จากในรูปตัวอย่างด้านบนจะเห็นว่าข้อมูลทุกอย่างครบถ้วน โดยดูจากเครื่องหมายถูกสีเขียว แต่ย้ำว่าดูจากเครื่องหมายถูกอย่างเดียวไม่ได้ เพราะในส่วนของการประเมินจากคณะกรรมการ ต่อให้ไม่มีข้อมูล ด้านหน้าก็ยังขึ้นเครื่องถูกเช่นกัน
แบบในภาพถัดมาจะเห็นว่าเครื่องหมายถูกขึ้นครบแล้ว ปุ่ม ส่งรายงาน ด้านล่าง ก็สามารถกดได้เช่นกัน แต่กรณี ห้ามกดส่งรายงาน เพราะยังไม่มีผลการประเมินจากคณะกรรมการ (CAR) หมายถึง คณะกรรมการยังไม่ลงตรวจหลักสูตรให้ ถ้ากดส่งรายงาน ระบบจะล็อค ทาง สป.อว. จะไม่บผลตรวจหลักสูตรเรา เพราะฉะนั้น กรณีนี้ อาจารย์ต้องติดต่อกรรมการให้ลงผลตรวจในระบบให้ก่อน ด้วยยูสเซอร์ที่เป็นสิทธิ์กรรมการ เราสามารถดูยูสเซอร์เนมและพาสเวิร์ด เพื่อจะส่งให้กรรมการได้ ที่นี่
สรุป สำหรับอาจารย์ผู้รับผิดชอบหลักสูตร
1. ตรวจสอบส่วนที่ต้องกรอกในระบบทั้งหมด โดยดูเครื่องหมายถูก ถ้าข้อไหนยังเป็นกากบาท ก็กลับไปทำส่วนนั้นให้เรียบร้อย
2. อย่าดูแค่เครื่องถูกครบอย่างเดียว ตรวจสอบผลตรวจของกรรมการ (CAR) ด้วยว่ากรรมการประเมินครบทุกข้อแล้วหรือไม่ กรณีที่กรรมการลงระบบหลังวันตรวจ ให้ตรวจสอบด้วยว่าผลตรวจในระบบตรงกับที่แจ้งวันตรวจหรือไม่ และดูในส่วนของของจุดเด่นหรือจุดควรพัฒนาด้วยว่ากรรมการลงให้ครบหรือไม่ ถ้าครบ 2 ข้อกดส่งรายงานได้เลย
หลักสูตรที่ใช้เกณฑ์ AUN-QA
หลักสูตรเกณฑ์มาตรฐาน 2558 ที่ใช้เกณฑ์ AUN-QA ยังต้องลง che อยู่ แต่การลงจะไม่ได้ซับซ้อนมากเท่าการใช้เกณฑ์ แต่ก็มีจุดที่แตกต่างๆ จากเดิมดังนี้
1. ลงข้อมูลพื้นฐานของหลักสูตร (Common data set)
2. กรอกข้อมูลและประเมินตัวบ่งชี้ เฉพาะหมวดที่ 1
3. เตรียม username และ password สิทธิ์กรรมการ และแจ้งให้คณะกรรมการให้ประเมินตัวบ่งชี้ 1.1 ในเมนูหมวด 1
4. ส่งรายงานผลการประเมิน
ไปที่แถบเมนูด้านบน เลือก “รายงานผลการประเมิน” เมื่อเข้ามาหน้า “รายงานผลการประเมิน” จะพบตารางรายละเอียดการประเมิน ไปที่คอลัมน์สุดท้าย เลือก “แก้ไข/บันทึกข้อมูล”
กรอกรายละเอียดการประเมินแต่ละหัวข้อให้ครบ โดยในหัวข้อ “รายละเอียดผลการประเมิน” ให้แนบไฟล์ผลตรวจจากคณะกรรมการเข้าไป (ลิงก์ที่แนบ หากเอามาจาก Google drive หรือ Sharepoint ให้เปิดเข้าถึงเป็นสาธารณะด้วย) เมื่อกรอกครบทั้งหมด กดปุ่ม “update” ด้านล่าง
5. หากทำ 4 ขั้นตอนด้านบนครบแล้ว ตรวจสอบอีกครั้งว่าคณะกรรมการ ประเมินตัวบ่งชี้ 1.1 เรียบร้อยแล้วหรือไม่ ถ้าเรียบร้อยแล้ว กดปุ่ม “ยืนยันการส่ง” ที่หน้า “รายงานผลการประเมิน” ได้
หากสงสัยว่าจะรู้ได้อย่างไร ว่ากรรมการประเมินให้เราหรือยัง ไปที่แถบเมนูด้านบน เลือก “เลือกหมวด > หมวด 1” เมนูด้านซ้าย เลือก “ประเมินตัวบ่งชี้ > ตัวบ่งชี้ 1.1” หน้าตรงกลางกดที่ “รายงานผลการดำเนินงาน” มองตารางสีแดงด้านล่าง ตรง “คะแนนประเมินจากคณะกรรมการ” หากขึ้นว่า “ผ่าน” ก็แปลว่ากรรมการประเมินเรียบร้อยแล้ว
